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TURNEROS CON SOFTWARE
Los turneros con software permiten ver el llamado de turnos mediante Televisores, pueden trabajar con dispensador de turnos por medio de Kiosco conpantalla Touch screen, así como impresoras o dispensadores de caracol, la ventaja de estos sistemas es que además del llamado del turno, permiten pasar publicidad, o mensajes a las personas en la salas de espera.
Contamos con los siguientes sistemas:
SISTEMA AUTOMÁTICO DE TURNOS TKSICOT
Kiosco dispensador automático ultra delgado y elegante con pantalla touch de 18,5" e impresión térmica de turnos con logotipo del cliente.
Cuenta con el software TKSICOT, que permite atender múltiples servicios y múltiples ventanillas, administrar preferencias en turnos específicos, además preferencias por tercera edad, discapacitados, etc.
Permite transferir turnos, y retener turnos para ser llamados después.
Permite imprimir requisitos o mensajes especiales en los tickets de acuerdo a cada uno de los servicios,
Aviso auditivo de voz que anticipa al cliente al módulo al que debe dirigirse.
Información en tiempo real del estado del sistema (turnos en espera, turnos atendidos, etc)
Registro exacto de la hora en que se toma cada uno de los turnos para realizar los futuros análisis estadísticos mediante la entrega de reportes.
SISTEMA DE TURNOS WEB ONLINE
Sistema que permite integrar la toma de turnos presencial a través de un kiosco dispensador automático, y la toma de turnos online a través de la página web o a través del Smartphone por medio de App.
- Permite el agendamiento de turnos para distintas fechas y horas
- Toma de turnos a través de la página web o de App para Smartphone
- Genera alertas en el celular para avisar que el turno está cerca
- Encuestas de satisfacción a través de correo electrónico
- Módulo de estadística con resultados
- Atención del turno por video llamada
- Whatsapp Bot para encolarse en la fila o programar turno
DIRECCIONADOR DE TURNOS SERVICIO ÚNICO
Sistema que permite organizar los turnos cuando se tiene un solo servicio.
Los turnos se ven en un TV con logotipos y colores personalizados, además muestra videos institucionales, mensajes por medio de marquesina, hora y fecha.
Genera aviso auditivo que alerta al cliente el llamado de su turno.
El avance del turno es inalámbrico por medio de pulsadores.
Es compatible con dispensador de caracol, o con impresora de turnos, que imprime su turno con logotipo, hora, fecha y número del turno.
DIRECCIONADOR DE TURNOS MULTIVENTANILLAS
Sistema que permite organizar los turnos cuando se tienen varias vetanillas para atender.
Muestra el Turno, y además el módulo o ventanilla donde será atendido.
Los turnos se ven en un TV con logotipos y colores personalizados, además muestra videos institucionales, mensajes por medio de marquesina, hora y fecha.
Genera aviso auditivo que alerta al cliente el llamado de su turno.
El avance del turno es inalámbrico por medio de pulsadores.
Es compatible con dispensador de caracol, o con impresora de turnos, que imprime su turno con logotipo, hora, fecha y número del turno.
Sistemas de control de turnos, Turneros electronicos, Calificadores de atencion al cliente, sistema de parqueaderos tarifados,
llamado a enfermeras, soluciones para restaurantes y patios de comida.
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